Regulamin Sklepu

§3

 

 

​​​

​

1. W celu dokonania zakupu Klient powinien zapoznać się

z informacjami, dostępnymi w Regulaminie i postępować

zgodnie z instrukcjami w nim dostępnymi

​​

2. Cena Produktu uwidoczniona na stronach produktów jest podana

w złotych polskich (PLN), dotyczy jednej sztuki produktu

i nie zawiera kosztów dostawy

​​

3. Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny w Sklepie; poprzez

dodanie Produktów do Koszyka oraz wybranie dostępnych warunków Umowy Sprzedaży,

w tym sposobu dostawy i płatności. Zamówienia można składać przez

stronę internetową www.byszara.com, 24 godziny na dobę przez cały rok

​

4. W celu złożenia zamówienia Kupujący powinien wykonać minimum następujące czynności:

- dodanie wybranej ilości produktów do koszyka;

- wybór sposobu dostawy;

- wybór sposobu płatności;

- wybór adresu wysyłki zamówienia;

- złożenie w sklepie zamówienia postępując zgodnie

z kolejnymi krokami w sekcji Koszyk

​​

5. Zawarciem umowy sprzedaży określa się transakcję między Sprzedawcą, a Klientem polegającą na uiszczeniu opłaty za zamówione produkty przez Klienta oraz wysłaniu i dostarczeniu produktów przez Sprzedawcę.

​

​6. Warunkiem złożenia Zamówienia przez Klienta jest uprzednie zapoznanie się

z Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie składania Zamówienia

​

7. W przypadku zawarcia umowy sprzedaży dotyczącej tylko i wyłącznie produktu cyfrowego lub produktów cyfrowych, klient wyraża zgodę na otrzymanie rachunku drogą internetową, w postaci faktury imiennej wystawionej na dane osobowe podane przy rejestracji konta, wysłanej na adres e-mail połączony z kontem klienta do 24h od otrzymania przez Sprzedawcę zapłaty za zamówienie.

​​

​​​

§4

​PŁATNOŚĆ

​​​​​

1. Sprzedający udostępnia następujące sposoby płatności:

- płatność poprzez wprowadzenie danych karty kredytowej - całkowicie bezpieczna, dane są szyfrowane.

​

2. Zamówienie zostanie wysłane dopiero po jego złożeniu i opłaceniu

​

​​

​

§5

REALIZACJA​

 

1. Realizacja zamówienia Konsumenta następuje niezwłocznie, po zaksięgowaniu wpłaty Konsumenta na koncie Sprzedającego, co powinno nastąpić w terminie

30 dni od złożenia zamówienia, chyba że Konsument nie był w stanie spełnić świadczenia z nie swojej winy i poinformował o tym Sprzedającego

​

2. Zawarcie umowy z Klientem następuje z chwilą przyjęcia zamówienia

przez Sprzedającego, o czym zawiadamia on Klienta 

w terminie do 48 godzin od złożenia zamówienia

​

3. Wysłanie elektronicznego(cyfrowego pliku)przedmiotu umowy następuje

w terminie określonym na stronie produktu, w przypadku zamówień

złożonych z produktów fizycznych wysłanie zamówienia następuje

w terminie określonym przy produkcie, z zastrzeżeniem możliwości

wydłużenia czasu realizacji do 14 dni roboczych w przypadku wystąpienia trudności logistycznych po stronie Sprzedawcy, o czym ma on obowiązek powiadomić Kupującego - bieg terminu rozpoczyna się z chwilą początku realizacji zamówienia

​​

​

§6

dostawa​

​

1. Koszty oraz forma dostawy, które pokrywa Kupujący są podane w trakcie składania zamówienia w Koszyku, w sekcji wyboru formy dostawy​

​

2. Na termin dostawy składa się:

- czas realizacji (2-4 dni roboczych; z zastrzeżeniem opisanym w punkcie 3, paragrafie §5 niniejszego Regulaminu)

- czas dostawy deklarowany przez przewoźnika (zwykle 1-3 dni roboczych

od momentu nadania przesyłki przez Sprzedającego)

​​

3. Możliwy jest także odbiór osobisty w sklepie stacjonarnym, po uprzednim opłaceniu zamówienia online, w godzinach otwarcia punktu stacjonarnego

(informacja w stopce na dole strony)

​​

​

§7

informacja o ochronie danych osobowych​

​

1. Informujemy, że podając swoje Dane potrzebne do logowania oraz dokonania transakcji, Klient wyraża tym samym zgodę na przetwarzanie owych danych osobowych w zakresie wprowadzenia ich w formularzach w celu nadania przesyłki za pośrednictwem firm dostawczych (InPost, DPD, DHL, Poczta Polska), a także

w celach marketingowych i komunikacyjnych wyłącznie w przypadku istotnych funkcji działania Sklepu

​

2. Dane zostaną użyte przez firmę Wiktoria Wójcik Szara z siedzibą przy ul. Meissnera 40, w Krakowie w celu sfinalizowania transakcji oraz ewentualnego przesyłania treści marketingowych, na które Kupujący zezwolił - newsletter. Tym samym oznacza to, iż dane te zostaną wykorzystane tylko

i wyłącznie w wyżej określonych celach i nie zostaną udostępnione

innym niż wyżej wymienionym podmiotom trzecim

​

​​

​

§8

REKLAMACJA​​

​

1. Reklamacja może nastąpić z tytułu braku zgodności Produktu z umową

lub z powodu wady technicznej produktu

 

2. Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Klienta będącego Konsumentem za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili dostarczenia Produktu

lub zauważony w trakcie jego użytkowania

 

3. Zawiadomienia o braku zgodności Produktu z umową oraz zgłoszenie odpowiedniego żądania można dokonać z użyciem odpowiedniego formularza(Załącznik nr 2 niniejszego Regulaminu),

wysłanego za pośrednictwem:

- poczty elektronicznej Sklepu na adres:

info@byszara.com

- pisemnie na adres:

Wiktoria Wójcik Szara, ul. Meissnera 40, 31-457 Kraków

 

4. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania Klienta niezwłocznie, ale nie później niż w terminie 14 dni od momentu zgłoszenia reklamacji, a o wyniku rozpatrzenia i ewentualnych dalszych krokach poinformuje Klienta w taki sam sposób, w jakim złożono Reklamację

​

​​

​

​

§9

PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ

(ZA POŚREDNICTWEM INTERNETU) - zwrot​

​

1. Z zastrzeżeniem pkt 10 niniejszego paragrafu, Klient będący jednocześnie Konsumentem, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie pisemne(Załącznik nr 1 niniejszego Regulaminu)oraz zwracając zakupiony towar, w terminie nie dłuższym niż do 14 dni od otrzymania zamówienia

 

2. W razie odstąpienia od umowy, Umowa Sprzedaży jest uważana za niezawartą,

a Konsument ma obowiązek zwrócić Produkt/y Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy

 

3. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży należy

dokonać zwrotu Produktu/ów na adres: ul. Meissnera 40, 31-457 Kraków

​

4. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości

Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający

poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu

po jego otrzymaniu (art.6. tego paragrafu)

​

5. Przez wzgląd na intymne, higieniczne aspekty korzystania

z poszewek na poduszki oraz gumek do włosów, wymogiem otrzymania zwrotu pieniędzy za zakupione produkty z tych kategorii jest nienaruszona obecność przytwierdzonych etykiet i metek, pozostałe zwracane produkty również nie mogą nosić śladów użytkowania

​​

6. W celu stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktów Konsument powinien obchodzić się z Produktami i sprawdzać je tylko w taki sam sposób,

w jaki mógłby to zrobić w sklepie stacjonarnym, bez ich uszkodzenia lub używania

​

7. Z zastrzeżeniem warunków punktów: 4, 5, 6 niniejszego paragrafu, Sprzedawca dokona zwrotu wartości Produktu po otrzymaniu zwrotu towaru

​​

8. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Klient

​​

9. Zwrot kosztu towarów (koszt dostawy nie jest zwracany)

nastąpi w taki sam sposób jaki Klient wybrał w momencie płatności, nie później

niż do 14 dni roboczych od otrzymania zwrotu Produktu

​

 

10. Prawo odstąpienia od Umowy Zawartej na Odległość nie przysługuje Konsumentowi w wypadku Umowy Sprzedaży dotyczącej Produktu Cyfrowego, Produktu stworzonego według specyfikacji Konsumenta lub na jego indywidualne zamówienie

​

​

 

 

§10

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

​

​

1. Umowy zawierane poprzez Stronę internetową www.byszara.com

zawierane są zgodnie z prawem polskim, w przypadku naruszenia praw Kupującego lub w przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym Prawem, Sprzedający deklaruje bezwzględne podporzadkowanie się i zastosowanie tego prawa w miejsce zakwestionowanego przepisu Regulaminu

 

2. Produkty i wzory sprzedawane przez Stronę Marki byszara stanowią własność intelektualną i są chronione prawem autorskim, wszelkie próby kopiowania

i rozpowszechniania będą skutkowały odpowiedzialnością karną, określoną

w przepisach prawa, w szczególności w przepisach Ustawy o Prawie Autorskim

i Prawach Pokrewnych

 

3. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części powyższego

Regulaminu z obowiązującym prawem lub braku zawarcia w nim odpowiednich regulacji, zastosowanie mają właściwe przepisy Prawa Polskiego, Kodeksu Cywilnego, Prawa Konsumenckiego

 

4. Dokonanie opłaty za zamówienie jest jednoznaczne z akceptacją warunków Regulaminu oraz zawarciem umowy sprzedaży

​

​​​

​Z poważaniem

W. Wójcik byszara​​

​

​

ZAŁĄCZNIK nr 1

​

 

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

 

………………………, dnia ……………..

​

 

Dane Konsumenta: ……………………………….. ……………………………….. ………………………………..

 

Dane Sprzedawcy  …………………………… ……………………………. …………………………….

 

OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY  ZAWARTEJ NA ODLEGŁÓŚĆ

 

Oświadczam, że zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. 2017 r. poz. 683 ze zm.) odstępuję od umowy zawartej dnia …………………… dotyczącej zakupu towaru ……………………………………………………………… Numer zamówienia: ……………………… Ponadto oświadczam, iż przedmiot sprzedaży zostanie zwrócony do siedziby firmy w dniu …………………….…… w stanie niezmienionym.    

 

 

…………………………   

Podpis konsumenta

​

​

 

​

​

Załącznik nr 2

*Niepotrzebne skreślić

​

 

FORMULARZ REKLAMACJI TOWARU

 

………………………, dnia ……………..

​

 

Dane Konsumenta: ……………………………….. ……………………………….. ………………………………..

 

Dane Sprzedawcy ……………………………………. …………………………………… …………………………………….

 

REKLAMACJA TOWARU

 

Zawiadamiam, iż zakupiony przeze mnie w dniu …………… towar ………………………… jest wadliwy. Wada polega na …………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………… Wada została stwierdzona w dniu ……………………….. Z uwagi na powyższe żądam:  wymiany towaru na nowy* (art. 561 § 1 Kodeksu cywilnego)*  nieodpłatną naprawę towaru* (art. 561 § 1 Kodeksu cywilnego)*  obniżenia ceny towaru o kwotę ……….. (słownie: ……………………………)* zł. Proszę o zwrot powyższej kwoty na mój rachunek bankowy ….……………………………………

 

 

​

…………………………   

Podpis konsumenta​​​